Whats App

منصات التجارة الإلكترونية

Yes Soft 0 تعليق
Post Image

ما هي منصة التجارة الإلكترونية؟

منصة التجارة الإلكترونية هي تطبيق برمجي يسمح للشركات عبر الإنترنت بإدارة مواقعها على الويب والتسويق والمبيعات والعمليات.

ما هي خيارات منصة التجارة الإلكترونية الموجودة؟

هناك 3 طرق رئيسية لتصنيف الأنواع المختلفة لمنصات التجارة الإلكترونية:

  • المصدر المفتوح
  • SaaS (البرمجيات كخدمة)
  • التجارة بلا رأس

هناك طريقتان توفر فيه منصات التجارة الإلكترونية بيئة استضافة لعملائها. يحتاج جميع أصحاب الأعمال إلى بيئة استضافة لتشغيل متجر التجارة الإلكترونية الخاص بهم.

هناك نوعان من بيئات استضافة الويب:

  • السحابة: مستضافة في مكان آخر
  • في مكان العمل: مستضاف ذاتيًا في مقر عملك

منصات التجارة الإلكترونية مفتوحة المصدر

بيئة الاستضافة: السحابة أو في مكان العمل، على الرغم من أن جميع التصحيحات وتحديثات النظام الأساسي تتطلب التنفيذ اليدوي عبر اللوحة.

منصات التجارة الإلكترونية مفتوحة المصدر هي حلول للتجارة الإلكترونية يمكنك من خلالها تعديل جميع جوانب التعليمات البرمجية.

كان هذا النوع من منصات التجارة الإلكترونية الأكثر شيوعًا في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، ولا يزال شائعًا لدى مؤسسات التطوير وتكنولوجيا المعلومات الثقيلة الذين يريدون التحكم بنسبة 100٪ في بيئة التجارة الإلكترونية الخاصة بهم.

يعني استخدام منصة التجارة الإلكترونية مفتوحة المصدر أن العلامة التجارية مسؤولة عن:

  • الامتثال لـ PCI
  • الاستضافة (اعتمادًا على ما إذا كان الحل مفتوح المصدر داخل المؤسسة أو سحابة)
    – تختلف حلول التجارة السحابية مفتوحة المصدر عن المؤسسة فقط من حيث توفير بيئة الاستضافة الخاصة بك من قبل مزودك وإدارتها خارج الموقع.
    – ضع في اعتبارك أنه لمجرد أن منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك تستضيف متجرك باستخدام بيئة سحابية لا يعني أن لديك نطاقًا تردديًا غير محدود مثلما ستراه على حل SaaS. اسأل عن بدلات النطاق الترددي المحددة ، خاصة إذا كنت تقوم بتقييم Magento أو Volusion.
  • التصحيح اليدوي وتحديث الإصدارات من موفر النظام الأساسي
  • قضايا أمنية
  • ضمان الجودة لجميع التطبيقات الإضافية، غالبًا ما تتضمن عمليات الدمج مع:
    ESP
    CRM
    CMS
    ERP
  • بناء شبكة أدوات جديدة للموقع، غالبًا ما تشمل:
    – محركات الخصم والترويج
    – أدوات التجارة والتسويق (مثل ميزات تحسين محركات البحث والتسويق عبر البريد الإلكتروني)
    – تصميم منشئي السحب والإفلات

بالنسبة للعديد من العلامات التجارية، تعد منصات التجارة الإلكترونية مفتوحة المصدر معقدة للغاية ومكلفة في صيانتها وتتطلب الكثير من المعرفة التقنية.

على هذا النحو، كانت هناك حركة هائلة إلى نوعين آخرين من منصات التجارة الإلكترونية:

  • SaaS
  • Headless Commerce

في الواقع، تمثل منصات التجارة الإلكترونية مفتوحة المصدر المستضافة عبر السحابة (أي ليست في المؤسسة) اليوم 46 ٪ فقط من مجموعة الاعتبار لعلامات تجارية التجارة الإلكترونية الكبيرة.

لماذا ا؟

لأنه في المتوسط ، تبلغ تكلفة منصات ومواقع التجارة الإلكترونية مفتوحة المصدر 6 أضعاف تكلفة الملكية السنوية مقابل نماذج SaaS أو Headless Commerce.

يمكن للعلامات التجارية الوصول إلى الأسواق بشكل أسرع من الناحية المادية باستخدام SaaS و Headless Commerce ، في متوسط 55 يومًا.

منصات SaaS للتجارة الإلكترونية

استضافة البيئة: سحابة

تقوم منصات SaaS للتجارة الإلكترونية بإزالة الكثير من التعقيد من إدارة الأعمال التجارية عبر الإنترنت لأنه بدلاً من إدارة البرنامج بنفسك.

فبدلاً من بناء وتطوير حل مخصص أو حل مفتوح المصدر (والذي يتم تطويره غالبًا وفقًا لما هو مخصص) ، يمكنك بشكل أساسي “تأجير” النظام الأساسي.

عند احتساب تكلفة التطوير، يعد هذا خيارًا أرخص بكثير من الحلول مفتوحة المصدر.

تتم إدارة تحديثات المنتج والأمان والاستضافة والتوافق مع PCI وكل مهمة أخرى تأتي مع إدارة البرامج الخاصة بك بواسطة موفر SaaS.

غالبًا ما تكون فرق التسويق والنمو في العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية المشجعين الداخليين لحلول التجارة الإلكترونية SaaS في مؤسساتهم. ويرجع ذلك إلى قدرة حلول SaaS على الذهاب إلى السوق بسرعة وبتكلفة معقولة.

غالبًا ما تشعر إدارات تكنولوجيا المعلومات والتنمية بالقلق من الافتقار إلى المرونة والتخصيص بسبب إغلاق جزء من الرمز على حل SaaS.تساعد واجهات برمجة التطبيقات في التخفيف من هذا القلق، بالإضافة إلى بيئات التشفير والتدريج غير المملوكة لملكية UX.

غالبًا ما يُشار إلى المنصات التي تستوفي المعايير المذكورة أعلاه باسم “SaaS مفتوح”.

Heasless Commerce منصات التجارة مقطوعة الرأس

استضافة البيئة: سحابة

Headless Commerce هي نسخة من التجارة الإلكترونية CaaS (Cloud as a Service) حيث يتم فصل عربة التسوق عن CMS.

في حالات الاستخدام هذه، غالبًا ما تستخدم العلامات التجارية منصات تجربة التصميم (DXP) مثل Adobe Experience Managerو Bloomreach أو نظام إدارة المحتوى (CMS) مثل WordPress أو Drupal. ثم يقومون بتوصيل حل عربة تسوق التجارة الإلكترونية المنفصلة لتكون بمثابة العربة.

غالبًا ما يتم استخدام تقنيات SaaS مثل BigCommerce هنا بدلاً من العربات المنفصلة بسبب انخفاض التكلفة الإجمالية للملكية ومرونة API العالية.

تاريخياً، من خلال الاستضافة الداخلية أو المنصات مفتوحة المصدر أو منصات الملكية الخاصة ، كانت أقسام تكنولوجيا المعلومات والتطوير في العلامات التجارية الكبرى هي المتحكم في الأعمال التجارية.

ومع ذلك، نظرًا لارتفاع تكلفة مكدسات التكنولوجيا المتجانسة والحاجة إلى السرعة والابتكار من وجهة نظر تسويقية، أدى SaaS والاستضافة السحابية إلى تعطيل النموذج.

تخفف التجارة مقطوعة الرأس من نقطة الألم هذه من خلال السماح بالتوجه بشكل أسرع إلى السوق بتكلفة إجمالية أقل بكثير للملكية.

باستخدام واجهات برمجة التطبيقات والمكونات الإضافية وتقنية الفصل أحيانًا ، يمكن للعلامات التجارية الحفاظ على مصدر واحد لأنظمة الحقيقة المتجانسة عند نهاية العمليات.

تشمل الحلول المنفصلة الأخرى التي يعمل معها مزود التجارة بدون رأس ما يلي:

  • نظام إدارة المحتوى (CMS)
  • تخطيط موارد المؤسسات (ERP)
  • مزود خدمة البريد الإلكتروني (ESP)
  • إدارة معلومات المنتج (PIM)
  • نظام إدارة الطلبات (OMS)
  • نقاط البيع (POS)
  • أسواق مثل أمازون أو إيباي

يعد Olive & M مثالاً رائعًا على حل التجارة بدون رأس. تستخدم العلامة التجارية WordPress باعتباره CMS وعربة BigCommerce كمغادرة.

منصات التجارة الإلكترونية ذاتية الاستضافة

تتطلب منصات التجارة الإلكترونية المستضافة ذاتيًا من أصحاب المتاجر عبر الإنترنت العثور على الاستضافة والتعامل مع عمليات التثبيت وأحيانًا إجراء تحديثات على البرنامج يدويًا.

يتطلب تشغيل موقع ويب للتجارة الإلكترونية باستخدام برنامج التجارة الإلكترونية المستضاف ذاتيًا أن يقوم المطورون بصيانة وتحديث موقع الويب ، الأمر الذي يمكن أن يكون مكلفًا للغاية ويستغرق وقتًا طويلاً.

تتضمن مزايا هذا الخيار مزيدًا من التحكم في نظام البيع بالتجزئة عبر الإنترنت ، وإمكانية رؤية أكبر لبياناتك الخاصة ، وفهمًا أفضل لأمان البيانات.

في حين أن هذا المسار منطقي لبعض الشركات المعقدة للغاية، إلا أنه يؤدي عادةً إلى نفقات أعلى وإيرادات أقل.

منصات التجارة الإلكترونية المستضافة على السحابة

توفر منصات التجارة الإلكترونية المستضافة عبر السحابة الاستضافة لعملائها عبر حلول خارج الموقع مثل Amazon Web Services.

هذا يعني أن منصة السحابة تدير وقت التشغيل للعلامة التجارية. تدير منصات التجارة الإلكترونية السحابية مثل BigCommerce وقت تشغيل بنسبة 99.99 ٪ سنويًا ، وكان لديها 4 سنوات من التوقف 0 خلال الجمعة السوداء و Cyber Monday ، وهي أعلى أوقات الاتجار في العام.

لا تقدم جميع منصات التجارة الإلكترونية التي تستضيفها السحابة عمليات تثبيت تلقائية من التصحيحات أو التحديثات أو الترقيات. فقط حلول SaaS و Headless Commerce هي التي تفعل ذلك.

هذا هو المكان الذي تختلف فيه حلول مثل BigCommerce و Salesforce Cloud Commerce (كلاهما SaaS) عن حل مثل Magento Commerce (Cloud).

ما هي ميزات منصة التجارة الإلكترونية المهمة؟

لكل متجر عبر الإنترنت احتياجات فريدة ، ويعتمد اختيار الحل المناسب بشكل كامل على قدرة النظام الأساسي على حل التحديات اليومية الكامنة في مؤسستك.

ومع ذلك ، هناك بعض الأشياء الأساسية التي يجب أن تكتشفها حول المزود المحتمل.

ميزات منصة التجارة الإلكترونية المهمة:

  • بيئة الاستضافة واسم المجال ووقت التشغيل العام وعرض النطاق الترددي.
  • أحجام استدعاءات API غير محدودة
  • أداة إنشاء مواقع الويب مع موضوعات مواقع مجانية وسهلة الاستخدام بلغات غير مملوكة
  • سوق تطبيقات واسعة مليئة بالتكاملات المدمجة مسبقًا مع أفضل مزودي الخدمة في فئتها.
  • موقع محسّن للجوّال ، ومغادرة وتجربة كاملة (من خارج الصندوق) وقابلة للتخصيص بالكامل.
  • التخفيف من الامتثال PCI.
  • ميزات تحسين محركات البحث (SEO) وعناوين URL القابلة للتخصيص بالكامل في جميع أنحاء الموقع
  • ميزات التجارة الإلكترونية الأساسية المضمنة بما في ذلك العروض الترويجية والخصومات والتحليلات وإدارة الكتالوج ومحرري WYSIWYG وما إلى ذلك.

الفئات : e-commerce
العلامات: لا يوجد أي علامات لهذا المنشور

User Avatar
Yes Soft ( Yes Soft )

لا يوجد سيرة ذاتية


عدد منشورات المستخدم: 22
رابط حساب المستخدم: Yes Soft
« التالي

Comments Number :لا توجد تعليقات


اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

حقوق النشر © 2020 Yes Soft - جميع الحقوق محفوظة.
تم تنفيذها من قبل Yes Soft فريق.